B站UP主把网店薅关门专家解读解怎么维护弱势商家

（原标题：央视：B站UP主把网店薅关门，专家解读解怎么维护弱势商家）

IT之家11月9日音讯 近来，B站UP主“路人A-”使用果农在天猫网店“果小云旗舰店”操作失误，召唤许多粉丝薅羊毛，以26元单价购买4500斤橘子，后引导粉丝告发店家，致其关店。

昨日，果小云旗舰店已从头敞开，并发文感谢我们关怀。其表明，因为操作失误，店肆将橙子的分量4500克设置成4500斤，以至于短时间内发生许多订单，造成了其无法承当的严重后果。现在，通过多日与客户的洽谈，许多客户对此表明了解，乐意退款处理。

据央视财经报道，淘宝公关部负责人王民超在承受央视采访时表明对此有两套解决计划。首先是看顾客是否乐意以4500克的正常单子去发货，其次是顾客是否乐意退单从头拍。关于真实不乐意退款的顾客，淘宝还会有后续的一些计划去应对。

有前羊毛党成员表明，羊毛党根本不盼望淘宝店东会真地依照过错标价发货，而是一旦无法发货，他们就能够向渠道投诉，并在投诉成功后取得赔偿金。

对此，有律师在承受央视采访时表明，在商家失误导致在网络出售渠道上所标示的价格和实践的价格距离巨大的情况下，依据合同法第五十四条的严重误解规则，店东是能够依法要求改变或吊销买卖合同的。