CNNIC第44次调查报告旅行预订

　　（三） 游览预定

　　到2019年6月，我国在线游览预定用户规划达4.18亿，较2018年末增加814万，占网民全体的48.9%。

图34 2016.6-2019.6游览预定用户规划及使用率

　　在机票在线预定范畴，航空公司之间经过深度协作进步直销才能，OTA（online Travel Agency，在线游览社）途径经过预判出行场景进步辅营产品 销售量。一方面，航空公司之间经过互售机票和代码同享 的方法，整合优质资源，丰厚会员挑选，进步取得客户的才能；另一方面，OTA企业经过对出行查找数据进行剖析，对客户行为进行猜测，针对不同出行需求和使用场景精准营销，然后进步处理签证、接送机服务、兑换外币等机票辅营产品的预定量。

　　在酒店在线预定范畴，OTA途径和酒店集团经过聚合独立酒店 进步预定量，世界酒店经过途径下沉拓宽商场空间。一方面，OTA途径和酒店集团纷繁招引独立酒店入驻，开辟“长尾商场” ，发挥规划效应会聚用户，使用技能手段为供应链供给支撑，然后进步独立酒店线上预定量；另一方面，世界酒店集团经过途径下沉开辟二三线城市商场，洲际酒店、希尔顿、万豪等世界酒店集团敞开旗下中端品牌，以特许运营的形式拓宽商场空间。

　　在旅行休假产品在线预定范畴，OTA途径和游览社凭借产品服务创新和途径潜力发掘拓宽用户。在产品服务方面，OTA途径和游览社针对用户的细分需求，构成不同的产品组合，如合适儿童和老年人的家庭游产品以及满意用户个性化需求的定制服务等；在途径拓宽方面，OTA途径经过布局线下门店与在线途径构成互补，并经过大数据技能整合线下需求进行智能营销，然后发掘潜在用户商场。